偽の振込明細を見破るには、明細の見た目に頼らないことです。自分の銀行アプリや通知で入金を確認し、金額、時刻、受取人情報を照合し、明細にある小さな確認用QRコードを明細チェッカーで読み取って、参照番号の確認と使用済み明細の検出を行いましょう。
タイのモバイルバンキングアプリが出す送金明細は、支払い済みを示す便利な手段です。店舗、ネット販売の出品者、大家さんは毎日目にします。しかし明細は画像にすぎないため、加工したり、再利用したり、他人の送金から借用したりできてしまいます。このガイドでは、何を見て、どう正しく確認するかを説明します。
偽の明細が通用する理由
送金明細は、送金後に銀行アプリが作る画像です。送金者は保存したり、チャットで共有したり、スマートフォンで見せたりできます。便利な反面、画像編集ソフトがあれば誰でも名前、金額、日付を書き換えられ、本物の明細をスクリーンショットにして後で見せ直すこともできます。
偽の明細が成功するのは、多くの場合、時間のプレッシャーのためです。忙しいカウンターの販売者が、スマートフォンをちらっと見て、見慣れた緑や紫の画面に正しい金額が出ていれば、商品を渡してしまいます。ネット販売でも同じ問題があります。購入者がチャットで明細を送り、早く発送するよう急かすのです。
明細が加工されている可能性を示すサイン
加工された明細は、一目で分かることもあれば、非常に巧妙なこともあります。次の警告サインに注意してください。
- フォントが合っていない。 金額や名前の書体、サイズ、太さが、明細の他の部分とわずかに違う。
- 文字の位置がずれている。 数字が隣のラベルより少し高い、または低い。間隔が不揃いに見える。
- ぼやけた部分や妙にくっきりした部分がある。 一部だけ他より鮮明、またはぼやけている。文字を貼り付けたときに起きることがあります。
- 情報が違う。 受取人名、口座の数字、PromptPay IDが自分のものと完全には一致しない。表示された銀行が自分の使っているものではない。
- 日付や時刻が不自然。 お客様が支払ったと言う時刻と合わない、または別の日付になっている。
- 画像が切り取られている。 明細の一部、特に確認用QRコードが切れていたり隠れていたりする。
- 急かされる。 送金者が今すぐ商品を渡すよう主張する、または確認のための1分を待とうとしない。
これらのサインがあっても偽物だと証明されるわけではなく、どれもない明細でも偽物の可能性はあります。目視の確認は最初のふるいにすぎません。
唯一の確かな証拠は、自分の銀行口座
最も信頼できる偽明細の確認方法は、明細そのものにはありません。自分の口座にお金が現れたときにだけ、支払いは確認されます。 商品を渡したり、注文を発送したりする前に、次を行ってください。
- お客様が送ってきたものではなく、自分の銀行アプリや加盟店アプリを開く。
- 通知や口座履歴で、入金された送金を探す。
- 金額が明細と請求額に一致するか確認する。
- 時刻が明細の時刻に近いか確認する。
- 送金者の名前が表示されていれば、お客様と一致するか確認する。
送金が見つからなければ、まだ商品を渡さないでください。タイの銀行間の送金は通常すぐ届きますが、ネットワークが遅れることもあります。お客様に丁寧に待ってもらい、ご自身のアプリで失敗や保留中の送金がないか確認してもらいましょう。
スタッフのいる店では、商品を渡す人は、お客様のスマートフォンだけでなく入金通知を見なければならない、というルールを作ってください。店舗向けPromptPay QRコードの記事で、カウンターでの運用方法を解説しています。
タイの銀行明細にある確認用QRコード
タイのモバイルバンキングアプリが出す明細の多くには、通常は下部近くに小さなQRコードがあります。これは支払い用のコードではなく、支払いに使うことはできません。送金を検証できるようにするためのものです。
このコードには通常、送金元の銀行や取引の参照番号などのデータが入っています。読み取ると、明細チェッカーがその参照番号を読み出し、明細に印刷された内容と照合できます。また再利用された明細の発見にも役立ちます。同じ参照番号がすでに一度確認されているのにまた現れた場合、誰かが古い明細を再び見せているという強い警告になります。
このコードにできることと、できないことを押さえておきましょう。
- QRコードを読み取ると、コードの中身が分かります。それだけで送金が成功したことや、あなた宛てに送られたことの証明にはなりません。
- 銀行との取引確認には、銀行のデータに接続された明細検証サービスが必要です。
- コードがない、切り取られている、読み取れない場合は、より慎重になる理由であり、その明細を受け入れる理由ではありません。
明細チェッカーの使い方
明細チェッカーは、明細の画像またはカメラから確認用QRコードを読み取り、見つかった情報を表示します。QR-THでは、ブラウザ上でコードを読み取る無料の振込明細チェッカーを提供しています。明細の背後にある銀行と参照番号を確認でき、同じ明細が再び現れたときに気づく助けになります。
よい手順は次のとおりです。
- 明細の画像を求めるか、お客様の画面にあるコードを読み取る。
- 明細チェッカーに通し、結果を明細に表示された金額、日付、受取人と照らし合わせる。
- 自分の銀行アプリや通知で入金を確認する。
- そのうえで商品を渡す。
手順2と3は組み合わせて機能します。チェッカーは再利用や疑わしい明細をすばやく見つけ、銀行アプリはお金が本当にあることを確認します。
偽の明細を受け取ったときの対応
明細が偽物だと分かったら、落ち着いて、自分の安全を守ってください。攻撃的な相手に一人で立ち向かわないでください。
- 明細の画像、チャットのメッセージ、購入者の口座や電話番号、配送の詳細を保存する。
- 日付、時刻、金額を記録する。
- 同じ相手に、これ以上商品を発送したり渡したりしない。
- 警察に届け出て、銀行に相談する。
- スタッフに注意を促す。ネットで販売しているなら、同じ購入者が他にも注文していないか確認する。
偽の明細は、店舗のコードの上に貼られる偽QRステッカーなど、他の支払いの手口と並んで存在します。記事QRコード決済を安全に使うためにで、それらも説明しています。
FAQ
見た目だけで偽の明細だと分かりますか？
フォントの不一致や誤った情報から分かることもありますが、うまく加工された明細や再利用された明細は完璧に見えることがあります。必ず自分の銀行アプリで入金を確認してください。
振込明細にある小さなQRコードとは何ですか？
送金元の銀行や取引の参照番号などの情報を持つ確認用コードです。チェッカーが参照番号を確認し、使用済みの明細に気づくために使います。このコードで支払うことはできません。
明細のQRコードを読み取れば、入金されたと証明できますか？
それだけではできません。銀行との送金確認には、銀行データに接続された明細検証サービスが必要で、最も簡単な証拠は、自分の口座に入った送金そのものです。
オンライン注文では、明細のスクリーンショットで十分ですか？
十分ではありません。明細やスクリーンショットは主張であって、証拠ではありません。入金が自分の口座に表示されてから発送してください。
丁寧な偽明細チェックは1分もかからず、売り損ねを防げます。次に受け取った明細で、無料の振込明細チェッカーを試し、「自分の銀行アプリで確認する」ことを、支払いを受けるすべての人の習慣にしましょう。