Bir dükkan için PromptPay QR kodu, müşterilerin herhangi bir Tayland bankası uygulamasıyla kodu okutarak doğrudan hesabınıza ödeme yapmasını sağlar. Güvenle kullanmak için kodu kendi PromptPay kimliğinizle oluşturun, deneme ödemesinde görünen alıcı adını kontrol edin, basılı tabelayı üzerine yapıştırılan etiketlere karşı koruyun ve her ödemeyi kendi banka uygulamanızda onaylayın.
PromptPay QR ile ödeme, Tayland genelinde pazarlarda, kafelerde, kuaförlerde ve sokak tezgâhlarında artık olağan bir yöntem. İşletmek ucuz, müşteri için hızlı. Riskler de basit: kodunuzun üstüne yapıştırılmış sahte bir kod ya da ödeme yapmak yerine sahte bir onay gösteren müşteri. Bu rehber ikisini de ele alıyor.
Dükkanınız için PromptPay QR kodunu kurmak
PromptPay QR kodu, cep telefonu numarası, ulusal kimlik numarası veya kayıtlı işletmeler için vergi numarası (tax ID) üzerinden bir banka hesabına bağlı olan PromptPay kimliğinizi taşır. Bankanızın uygulaması veya işyeri hizmeti genellikle size bir kod verebilir; ayrıca bir PromptPay QR oluşturucu ile de kendiniz üretebilirsiniz.
Herhangi bir şey basmadan önce hangi tanımlayıcıyı kullanacağınıza karar verin:
- Telefon numarası. Kurması kolaydır ama müşterilere numaranızın bir kısmını gösterir ve dükkan gelirini kişisel bir hesaba bağlar.
- Ulusal kimlik numarası. Çalışır, ancak birçok işletme sahibi kimlikleriyle bağlantılı hiçbir şeyi görünür kılmak istemez.
- Vergi numarası veya işletme hesabı. Kayıtlı bir işletme için genellikle en temiz seçimdir, çünkü kazanç kişisel paradan ayrı kalır.
Hangisini seçerseniz seçin, başka bir telefondan küçük bir deneme ödemesi yapın ve banka uygulamasında görünen alıcı adının müşterilerin görmesini istediğiniz ad olduğundan emin olun.
Sabit QR mı, tutar içeren QR mı?
Bir dükkanda PromptPay QR kodunu kullanmanın iki yaygın yolu var.
Tutar içermeyen sabit QR kodu bir kez basılır ve her satış için kullanılır. Müşteri kodu okutur ve fiyatı kendisi yazar. Tezgâhlar ve küçük dükkanlar için idealdir, çünkü hiç değiştirmeniz gerekmez.
Tutar içeren QR kodu fiyatı içinde taşır, müşteri yalnızca onaylar. Yazım hatalarını azaltır; yüksek veya tuhaf tutarlarda işe yarar. Birçok kasa sistemi ve bazı bankaların işyeri uygulamaları her hesap için yeni bir kod üretir. Tablet veya telefonda bir kod oluşturup müşteriye gösterebilirsiniz.
Birçok küçük dükkan için pratik yaklaşım, tezgâhta sabit bir tabela bulundurmak ve tutar içeren kodları yalnızca büyük siparişler, kapora veya teslimatlar için oluşturmaktır.
Tabelayı basmak ve etiketlere karşı korumak
Dükkanlara karşı en yaygın numara düşük teknolojilidir: biri başka bir ödeme kodu basar ve sizinkinin üzerine yapıştırır. Müşteriler bir yabancıya ödeme yapar ve siz günün kazancı eksik çıkana kadar fark etmeyebilirsiniz. Basılı QR kodlarını koruma rehberimiz konuyu daha ayrıntılı anlatıyor, ancak şu alışkanlıklar riskin büyük kısmını karşılar:
- Tabelayı laminat yapın veya şeffaf akrilik arkasına koyun. Plastiğin üzerindeki etiket daha kolay fark edilir ve daha kolay sökülür.
- Dükkan adınızı kodun yanına yazdırın. "Alıcı adı şöyle görünmeli: [adınız]" gibi bir satır ekleyin; böylece müşteriler neyi kontrol edeceğini bilir.
- Tabelayı çalışanların görebileceği bir yerde tutun. Kapı yanındaki veya salonun arka tarafındaki masalardaki kodlara müdahale etmek daha kolaydır.
- Hep aynı tasarımı kullanın. Tüm tabelalar aynı görünürse yabancı olan hemen göze çarpar.
- Değiştirilebilecek gevşek kartlardan ve altlıklardan kaçının. Mümkünse tabelayı tezgâha sabitleyin.
- Yedek bulundurun. Bir tabela zarar görmüşse veya tuhaf görünüyorsa, şüpheli olanı yerinde bırakmak yerine hemen değiştirin.
Ödemenin gerçekten geldiğini onaylamak
İkinci risk, ödeme yapmak yerine size bir ekran gösteren müşteridir. Bazıları eski bir dekont, başkasının transferine ait bir ekran görüntüsü ya da düzenlenmiş bir görsel gösterir. Yoğun bir öğleden sonra telefona atılan hızlı bir bakış kolayca kandırılır.
Kural basit: bir ödeme, parayı kendi hesabınızda gördüğünüzde onaylanmış sayılır. Bu şunlardan biri anlamına gelir:
- Kendi banka uygulamanızdan veya işyeri uygulamanızdan gelen, tutarı ve saati gösteren bildirim.
- İşlemin hesap hareketlerinizde görünmesi.
- Bankanız sunuyorsa hesabınıza bağlı sesli bildirim cihazı veya işyeri terminali.
Müşterinin dekontu veya ekran görüntüsü referans olarak faydalıdır ama tek başına kanıt değildir. Size gösterilen bir dekontu kontrol etmek isterseniz, ücretsiz dekont denetleyicimiz Tayland banka dekontlarında basılı olan küçük doğrulama QR kodunu okur ve tekrar kullanılmış ya da şüpheli bir dekontu fark etmenize yardımcı olur. Yine de ödemeyi kendi bildirimlerinizle eşleştirmek son kontrol olarak kalır.
Bir ödeme gelmemişse nazik olun. Müşteriden uygulamasında bekleyen veya başarısız bir transfer olup olmadığını kontrol etmesini isteyin ve ürünü vermeden önce kendi bildiriminizi bekleyin.
PromptPay kabul eden dükkanlar için günlük kontrol listesi
Günde birkaç dakika QR ödemelerinizi güvende tutar:
- Açılıştan önce her QR tabelasına yakından bakın. Üstünde etiket veya fazladan katman olup olmadığını anlamak için parmağınızı gezdirin.
- Kendi tabelanızı ödeme yapmadan bir banka uygulamasıyla okutun ve alıcı adının sizin olduğunu kontrol edin.
- Ödemelerin geldiği hesap için bildirimlerin açık olduğundan, çalışanın telefonunun veya cihazının şarjlı ve yakında olduğundan emin olun.
- Yeni çalışanlara ekran görüntüsünün ödeme olmadığını hatırlatın.
- Kapanışta kaydettiğiniz satışları hesaba gelen parayla karşılaştırın.
- Bir şey uyuşmuyorsa ertesi günden önce tabelaları yeniden kontrol edin.
QR ile ödeme güvenliği yazımızdaki genel tavsiyeleri çalışanlarla da paylaşmaya değer, çünkü aynı kontroller müşterileri de korur.
Bir şeyler ters giderse ne yapmalı
Tabelanızda sahte bir etiket bulursanız çıkarın, mümkünse saklayın ve fotoğrafını çekin. Tabelayı değiştirin; müşterilerden biri yanlış hesaba ödeme yapmış olabilirse müdavimleri uyarın. Tavsiye için bankanızla iletişime geçin, para kaybedildiyse olayı polise bildirin.
Bir müşterinin sahte dekont gösterip ürünle ayrıldığını fark ederseniz saati, tutarı ve hatırladığınız her şeyi not edin, size gönderdiği görselleri saklayın. Bankaya ve polise bildirin. Ardından süreci sıkılaştırın: ürünler yalnızca kendi bildiriminiz geldikten sonra teslim edilsin.
SSS
Tüm dükkanım için tek bir PromptPay QR kodu kullanabilir miyim?
Evet. Tutar içermeyen sabit bir PromptPay QR kodu bir kez basılıp her satışta kullanılabilir. Müşteriler tutarı kendileri yazar, bu yüzden her seferinde bildiriminizdeki tutarı kontrol edin.
PromptPay tabelasında telefon numaramı göstermek güvenli mi?
Telefon numarasına bağlı bir QR kodu, müşterinin banka uygulamasında o numaranın bir kısmını gösterebilir. Birçok işletme kişisel bilgileri gizli tutmak için vergi numarasını veya ayrı bir işletme hesabını tercih eder.
Ödeme dekontu, müşterinin ödeme yaptığına dair yeterli kanıt mıdır?
Hayır. Dekontlar ve ekran görüntüleri tekrar kullanılabilir veya düzenlenebilir. Bir ödemeyi ancak kendi banka uygulamanızda veya işyeri bildiriminizde göründüğünde tamamlanmış sayın.
QR tabelamı ne sıklıkla kontrol etmeliyim?
En az günde bir kez, ideal olarak açılıştan önce, ayrıca yoğun saatlerden sonra veya tabela gözünüzün önünde olmadığında yeniden.
Tezgâhınızı kurmaya hazır mısınız? Ücretsiz PromptPay QR oluşturucu ile tabelanızı oluşturun ve bir müşterinin dekontu şüpheli göründüğünde kullanmak üzere dekont denetleyiciyi yer imlerinize ekleyin.