Domande frequenti

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Per iniziare

QR-TH è davvero gratuito?

Sì. I codici QR statici sono gratuiti per sempre, non hanno limiti di scansione e funzionano senza account. Un account gratuito aggiunge codici dinamici, statistiche delle scansioni e pagine ospitate entro i limiti del piano Free.

Serve un account?

Non per i codici statici: scegli un tipo, compila i campi e scarica. Ti serve un account per salvare i codici, modificare i link in seguito, vedere le statistiche o pubblicare menu e altre pagine ospitate.

Quale formato di file devo scaricare?

Usa PNG per schermi e stampe di tutti i giorni, JPG quando serve uno sfondo bianco e SVG per la stampa professionale a qualsiasi dimensione, perché resta nitido anche quando lo ingrandisci molto.

Come funzionano i codici QR PromptPay?

Inserisci un numero di cellulare, il numero di carta d’identità thailandese di 13 cifre o l’ID di un e-wallet. Aggiungi un importo per fissare il prezzo, oppure lascialo vuoto perché sia chi paga a inserirlo. Tutte le app bancarie thailandesi leggono il codice e il denaro arriva direttamente sul tuo conto.

Codici dinamici e statistiche

Cos’è un codice QR dinamico?

Contiene un link breve qr-th.com al posto del tuo indirizzo finale. Puoi cambiare la destinazione in qualsiasi momento senza ristampare e ogni scansione viene contata.

I codici QR scadono?

I codici statici non scadono mai. I codici dinamici funzionano finché il tuo account è attivo, a meno che tu non imposti una data di scadenza o un limite di scansioni.

Cosa posso vedere nelle statistiche?

Scansioni per giorno e per ora, tipi di dispositivo (iOS, Android o altro) e Paesi. Puoi filtrare per codice ed esportare tutto in CSV.

Tracciate le persone che scansionano i miei codici?

No. Contiamo le scansioni in modo anonimo e non conserviamo gli indirizzi IP né usiamo cookie di tracciamento. Trovi i dettagli nella nostra Informativa sulla privacy.

Design, pagine e stampa

Un logo impedirà la scansione del codice?

No, se lo mantieni piccolo. QR-TH attiva automaticamente la correzione degli errori alta quando aggiungi un logo. Tieni il logo sotto il 40% della larghezza e prova il codice prima di stamparlo.

Posso creare un menu o una pagina link in bio senza un sito web?

Sì. Scegli Menu, Link in bio, PDF, Foto o Video, compila la pagina e pubblicala. Noi ospitiamo la pagina e ti diamo un codice QR che la apre.

Quanto grande devo stampare il codice QR?

Almeno 2 × 2 cm per i biglietti da visita e circa 4 × 4 cm per tavoli e banconi. Per i poster, il codice deve misurare almeno un decimo della distanza da cui viene scansionato. Usa punti scuri su sfondo chiaro.

Piani e pagamenti

Come posso pagare?

A seconda dei metodi attivi, puoi pagare con bonifico PromptPay allegando la ricevuta, con PromptPay istantaneo o con carta di credito o debito. I piani si pagano in anticipo, mensilmente o annualmente, e non si rinnovano automaticamente.

Cosa succede quando il mio piano scade?

Il tuo account torna al piano Free. I codici esistenti conservano i loro dati, ma non puoi crearne più di quanto consente il piano Free finché non rinnovi.

Posso ottenere un rimborso?

I piani iniziano subito, quindi in genere i pagamenti non sono rimborsabili. Se hai ricevuto un addebito per errore, contattaci entro 7 giorni. I dettagli sono nei nostri Termini di servizio.

Team e aziende

Il mio team può lavorare insieme?

Sì. Con Pro e Business puoi invitare colleghi come editor, che possono creare e modificare codici, o come visualizzatori, che possono solo vedere codici e statistiche.

Avete un’API?

Sì. Con il piano Business puoi creare chiavi API e usare la nostra API REST per creare, aggiornare e leggere i codici QR e le loro statistiche dai tuoi sistemi.

Posso usare il mio dominio per i link brevi?

Sì, con il piano Business. Aggiungi un dominio come go.tuobrand.com nella tua dashboard, crea un record CNAME che punti a qr-th.com e verificalo.

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