Pertanyaan umum

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering diajukan. Tidak menemukan pertanyaanmu? Hubungi kami.

Memulai

Apakah QR-TH benar-benar gratis?

Ya. Kode QR statis gratis selamanya, tanpa batas pemindaian, dan bisa dibuat tanpa akun. Akun gratis menambahkan kode dinamis, statistik pemindaian, dan halaman yang di-hosting sesuai batas paket Free.

Apakah saya perlu akun?

Tidak untuk kode statis: pilih jenis, isi, lalu unduh. Kamu perlu akun untuk menyimpan kode, mengubah tautan nanti, melihat statistik, atau menerbitkan menu dan halaman lainnya.

Format file mana yang sebaiknya diunduh?

Pakai PNG untuk layar dan cetak sehari-hari, JPG jika butuh latar putih, dan SVG untuk percetakan profesional karena tetap tajam di ukuran berapa pun.

Bagaimana cara kerja kode QR PromptPay?

Masukkan nomor ponsel, nomor identitas nasional 13 digit, atau ID e-wallet. Tambahkan jumlah untuk menetapkan harga, atau kosongkan agar pembayar mengetiknya sendiri. Semua aplikasi bank di Thailand bisa membaca kodenya, dan uang langsung masuk ke rekeningmu.

Kode dinamis dan statistik

Apa itu kode QR dinamis?

Kode ini berisi tautan pendek qr-th.com, bukan alamat tujuan akhirmu. Kamu bisa mengubah tujuannya kapan saja tanpa mencetak ulang, dan setiap pemindaian dihitung.

Apakah kode QR bisa kedaluwarsa?

Kode statis tidak pernah kedaluwarsa. Kode dinamis berfungsi selama akunmu aktif, kecuali kamu sendiri menetapkan tanggal kedaluwarsa atau batas pemindaian.

Apa saja yang terlihat di statistik?

Jumlah pemindaian per hari dan per jam, jenis perangkat (iOS, Android, atau lainnya), dan negara. Kamu bisa memfilter per kode dan mengekspor semuanya ke CSV.

Apakah kalian melacak orang yang memindai kode saya?

Tidak. Kami menghitung pemindaian secara anonim, tidak menyimpan alamat IP pemindai, dan tidak memakai cookie pelacak. Detailnya ada di Kebijakan Privasi kami.

Desain, halaman, dan cetak

Apakah logo membuat kode tidak bisa dipindai?

Tidak, asal ukurannya kecil. QR-TH otomatis mengaktifkan koreksi kesalahan tinggi saat kamu menambahkan logo. Buat logo kurang dari 40% lebar kode dan uji sebelum dicetak.

Bisakah membuat menu atau link in bio tanpa situs web?

Bisa. Pilih Menu, Link in bio, PDF, Foto, atau Video, isi halamannya, lalu terbitkan. Kami yang meng-hosting dan memberimu kode QR untuk membukanya.

Seberapa besar kode QR sebaiknya dicetak?

Minimal 2 × 2 cm untuk kartu nama dan sekitar 4 × 4 cm untuk meja dan kasir. Untuk poster, buat kode setidaknya sepersepuluh jarak orang memindainya. Gunakan titik gelap di atas latar terang.

Paket dan pembayaran

Bagaimana cara membayar?

Sesuai metode yang aktif, kamu bisa membayar lewat transfer PromptPay dengan bukti, PromptPay instan, atau kartu kredit/debit. Paket dibayar di muka per bulan atau per tahun dan tidak diperpanjang otomatis.

Apa yang terjadi saat paket saya berakhir?

Akunmu kembali ke paket Free. Kode yang ada tetap menyimpan datanya, tetapi kamu tidak bisa membuat melebihi batas Free sampai kamu memperpanjang.

Bisakah saya mendapat pengembalian dana?

Paket langsung aktif, jadi pembayaran umumnya tidak dikembalikan. Jika kamu salah tagih, hubungi kami dalam 7 hari. Detailnya ada di Ketentuan Layanan kami.

Tim dan bisnis

Bisakah tim saya bekerja bersama?

Bisa. Di paket Pro dan Business kamu dapat mengundang rekan sebagai editor yang bisa membuat dan mengubah kode, atau viewer yang hanya bisa melihat kode dan statistik.

Apakah ada API?

Ada. Di paket Business kamu dapat membuat API key dan memakai REST API kami untuk membuat, memperbarui, dan membaca kode QR beserta statistiknya dari sistemmu.

Bisakah memakai domain sendiri untuk tautan pendek?

Bisa, di paket Business. Tambahkan domain seperti go.brandkamu.com di dasbor, buat record CNAME yang mengarah ke qr-th.com, lalu verifikasi.

Tidak ada pertanyaan yang cocok. Coba kata lain atau hubungi kami.